Siêu khuyến mãi khi mua hàng tại Thuocbothan.com.vn

Chính sách đổi trả, hoàn tiền

Thứ sáu, 15/11/2019 - 11:17 AM
Thời gian Sản Phẩm Lỗi (Từ phía nhà cung cấp) Sản Phẩm Lỗi(Từ phía người sử dụng) Sản Phẩm Không Lỗi
1 – 10 ngày Đổi mới Trả không thu phí Không hỗ trợ đổi trả Đổi mới
10 ngày trở đi Không hỗ trợ đổi trả

I. Quy định đổi trả hàng

1. Các trường hợp nhận đổi trả

  • Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hỏng hóc, đổ vỡ sản phẩm, bị lỗi kĩ thuật…).
  • Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.
  • Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.
  • Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do Thuocbothan.com.vn soạn sai sản phẩm hoặc lấy nhầm tông màu , loại sản phẩm.
  • Sản phẩm còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng.

2. Các trường hợp không áp dụng đổi trả

  • Sản phẩm đã quá hạn đổi trả (14 ngày).
  • Sản phẩm đã bị bóc tem nhãn, seal nếu có.
  • Sản phẩm khách đã thử hoặc qua sử dụng từ 1 lần trở lên.
  • Bao bì, vỏ hộp sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do lỗi từ phía khách hàng.
  • Sản phẩm không phải mua từ Thuocbothan.com.vn

3. Cách thức đổi trả

  • Thuocbothan.com.vn nhận đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong vòng 7 ngày , tính kể từ ngày khách hàng mua hoặc nhận được sản phẩm từ bên giao hàng.
  • Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên Thuocbothan.com.vn lí do đổi trả và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác để Thuocbothan.com.vn có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách.
  • Thuocbothan.com.vn quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng và mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, Thuocbothan.com.vn nhận đổi trả sản phẩm miễn phí cho khách hàng theo đúng quy định nêu trên . Khách ở khu vực Hồ Chí Minh , Thuocbothan.com.vn khuyến khích khách đến Showroom để nhân viên có thể check lại sản phẩm và khách có thể xem & lựa chọn đổi sản phẩm đúng theo ý của quý khách. Với các khách tỉnh, Quý khách có thể chuyển hàng qua bưu điện & Liên hệ với Thuocbothan.com.vn về sản phẩm đổi, mã bưu điện,… để Thuocbothan.com.vn có thể xử lý và gửi hàng lại sớm nhất khi nhận được sản phẩm.

4. Thông tin liên hệ và Trung tâm dịch vụ khách hàng

Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp vui lòng liên hệ:

  • Thuocbothan.com.vn
  • Địa chỉ: 159 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM
  • Di động: 0906 948 089

II. Quy định hoàn tiền

Thuocbothan.com.vn hỗ trợ hoàn tiền cho khách hàng (nếu khách hàng yêu cầu) trong những trường hợp sau đây:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm quá hạn sử dụng
  • Phát hiện hàng giả, hàng kém chất lượng không đúng như mô tả, cam kết

Lưu ý: Sản phẩm được hoàn tiền cần nguyên vẹn, chưa được mở ra hay bóc tem sản phẩm

Bình luận của bạn
*
*
 Captcha

 Bài viết cùng chuyên mục

 Hỗ trợ trực tuyến
 Thống kê truy cập
  • Trực tuyến:
    1
  • Hôm nay:
    257
  • Tuần này:
    1677
  • Tuần trước:
    4643
  • Tháng trước:
    5959
  • Tất cả:
    1129720
Thông tin liên hệ

THUỐC BỔ THẬN.COM.VN - MUA HÀNG UY TÍN - GIÁ TỐT NHẤT

Địa chỉ: 159 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM

Điện thoại: 0906 948 089

E-mail: lienhe@thuocbothan.com.vn

------------------------------------------------------------------------------------------

  Copyright © 2019 by Thuocbothan.com

Thiết kế website www.webso.vn
Back to top